Données personnelles

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment les données transmises via le site lecomptoirdelacrea3d.fr sont utilisées pour répondre aux demandes de devis et organiser les échanges liés aux projets d'impression 3D.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Le Comptoir de la Créa 3D. Identité juridique, SIRET, responsable de publication et email de contact RGPD : à compléter avant publication définitive.

Données collectées

Le formulaire peut collecter les données suivantes : nom, adresse email, téléphone, message, informations relatives au projet et fichiers joints transmis volontairement par le demandeur.

Finalités

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, étudier la faisabilité d'un projet, établir un devis, échanger avec le demandeur, organiser un retrait ou une expédition, et assurer le suivi d'une commande lorsqu'elle est validée.

Base légale

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par la personne lorsqu'elle sollicite un devis, puis sur l'exécution du contrat si une commande est validée.

Destinataires

Les données sont destinées au responsable du site et aux éventuels prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service : hébergement, email, transporteur ou outil technique lié au traitement de la demande.

Durée de conservation

Les demandes de devis non suivies d'une commande sont conservées pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange actif, sauf demande de suppression plus tôt. Les données liées à une commande peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale, comptable ou probatoire l'exige.

Fichiers joints et confidentialité

Les fichiers, photos, plans, croquis et documents transmis servent uniquement à étudier ou réaliser le projet demandé. Ils ne sont pas publiés, vendus ni réutilisés sans accord préalable.

Droits des personnes

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données, ainsi que vous opposer au traitement lorsque la loi le permet. Un email de contact RGPD doit être renseigné avant publication définitive.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

Les fichiers techniques sensibles du formulaire ne sont pas destinés à être accessibles publiquement. Les échanges par formulaire dépendent de la configuration de l'hébergement et du service email utilisé.

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026.

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